Pago
Pago
En labtermicas.com, las compras se realizan exclusivamente mediante pago seguro en línea.
Método de pago disponible
Actualmente, el único método de pago disponible es:
Pago con tarjeta Visa y MasterCard a través de la pasarela RedSys. (sin comisiones adicionales)
El proceso de pago se gestiona íntegramente a través de la plataforma segura de RedSys, conforme a los estándares europeos de protección de datos y seguridad bancaria.
Tras confirmar el pedido, el usuario es redirigido automáticamente a la pasarela de pago de RedSys para completar la transacción.
Seguridad del pago
El sistema puede requerir una verificación adicional mediante 3D Secure (código SMS, aplicación bancaria u otros métodos de autenticación).
Lab Instalaciones Termicas S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria.
Toda la información se transmite de forma cifrada y segura.
Si el pago no se completa correctamente, el pedido se cancela automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo realizar el pago o no aparece la opción de pago?
Las causas más habituales son:
1. Verificación bancaria (3D Secure)
La entidad bancaria puede solicitar una confirmación adicional.
Se recomienda revisar los mensajes SMS o la aplicación bancaria.
2. Problemas del navegador
Puede solucionarse:
Vaciando la caché
Utilizando otro navegador
Activando el modo incógnito
3. Datos de tarjeta incorrectos
Verifique que el número, la fecha de caducidad y el código CVC sean correctos.
4. Restricciones del banco
Algunas entidades bloquean por defecto los pagos en línea.
Esta opción puede activarse desde la app bancaria o consultando con el banco.
¿Qué hacer si el pago falla?
Probar desde otro navegador o dispositivo
Comprobar si el banco solicita verificación adicional
Verificar que la tarjeta permite pagos en línea